De NNCZ wil een prettige leefomgeving bieden aan mensen die zorg nodig hebben. Wonen, zorg, welzijn, begeleiding en service worden geboden aan iedereen die daaraan behoefte heeft in een omgeving die stimulerend en uitnodigend is. Daarbij wordt optimaal uitgegaan van de behoeftes en wensen van de individuele zorgvragers. De NNCZ is primair een organisatie die zich richt op het bieden van goede zorg en huisvesting, kleinschalig georganiseerd in een uitnodigende omgeving. Er wordt gestreefd naar een breed samenhangend aanbod van zorgmogelijkheden, woonmogelijkheden en (welzijns)diensten dat waar mogelijk beschikbaar is voor iedereen die daar behoefte aan heeft. Daardoor is het mogelijk snel een individueel dienstenpakket op basis van de combinaties van ‘soorten’ voorzieningen, regelingen en diensten samen te stellen. Samenwerking met anderen die tot meer of betere mogelijkheden voor zorgvragers leidt zal worden gezocht. De zorg wordt zoveel mogelijk geboden vanuit kleine werkeenheden (woongroepen of zorgteams) waarbij betrokkenheid van de zorgvrager optimaal mogelijk is. De verantwoordelijkheid om tot goede oplossingen te komen wordt zo laag mogelijk in de organisatie gelegd. Iedere locatie kan een op de eigen omgeving gerichte wijkfunctie vervullen.