El INSTITUTO DEL SERVICIO AL CLIENTE es una propuesta académica focalizada en la formación profesional y desarrollo gerencial del capital humano para el alto desempeño en la gestión de los servicios y la relación de las organizaciones y negocios con sus clientes. VISIÓN Liderar el posicionamiento de la lógica y cultura del servicio en organizaciones y negocios MISIÓN Formar profesionales calificados para la excelencia en los servicios ¿QUE OFRECE EL ISC? Bajo modalidad En Líne@, In-company y abierta: PROGRAMAS DE: Formación Profesional en Servicio al Cliente Formación Gerencial en Gestión de los Servicios INVESTIGACIÓN Psicometría del Servicio INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN: Material Referencial Publicaciones ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL On Demand (conferencia, actividades,…) EVENTOS DE DESARROLLO EJECUTIVO Seminarios, Foros, Simposium, …