Konica Minolta je zastoupena ve 64 zemích celého světa. Zaměstnává celkem 35 600 zaměstnanců a její výrobky a služby můžete najít na 14000 obchodních a servisních místech. Centrálu má v Tokiu, evropská centrála sídlí v Hannoveru a americká v Ramsey (New York). Rychlý vývoj všech parametrů zařízení zajišťuje více než 26 vývojových a technických center, která zároveň dbají o maximální dosažitelnou kvalitu zařízení a řešení. Konica Minolta Business Solutions Czech spol. s r. o. je součástí této celosvětové sítě, uspokojuje potřeby, které vznikají na českém trhu a pečuje o české zákazníky. Přebírá nové vývojové směry a přizpůsobuje produkty a především služby aktuálním místním podmínkám. Regionální zastoupení a perfektně vyškolený team servisních techniků umožňují společnosti rychle reagovat na nejrůznější požadavky zákazníků. Nejmodernější komunikační prostředky (řízení techniků pomocí mapového softwaru a PDA) umožňují požadavky klientů okamžitě plnit. Posláním všech zaměstnanců společnosti Konica Minolta je zákazníka nejen uspokojit, ale i nadchnout. V roce 2005 bylo české zastoupení společnosti Konica Minolta vyhlášeno nejlepším zastoupením v evropském regionu, a to především díky kvalitě zákaznických služeb. Prvenství a vynikající pozici na trhu podtrhují i tržní podíly roku 2009 – Konica Minolta je číslo jedna s tržním podílem 40,3 % v prodeji barevných multifunkčních zařízení a číslo jedna s tržním podílem 27 % v prodeji černobílých multifunkčních zařízení.